"Он не прозванивается!" — и что я поняла спустя пару часов
Почему катушки нельзя проверять как ТЭНы — важный урок для мастеров и покупателей.
К нам зашёл мужчина, который хотел купить клапан аквастоп для посудомоечной машины Korting. Проблема была в том, что вода не заливалась. Казалось бы, типичная ситуация — и первое, что приходит в голову, — действительно, может быть, вышел из строя впускной клапан. Но за годы работы я уже не раз сталкивалась с тем, как люди покупают одну деталь, а оказывается, проблема была совсем в другом: например, вода в поддоне, забитая трубка прессостата, поплавок залип в верхнем положении или просто перегиб шланга. Поэтому я, как обычно, начала уточнять:
— А вы точно проверили, что дело именно в клапане?
Он ответил уверенно:
— Да, я прозвонил его мультиметром — никакой реакции, стрелка не шевелится. Значит, не работает.
Мы взяли новый клапан аквастоп с полки, включили режим прозвонки на тестере… и что вы думаете? Он тоже "не звонился". Ни звука, ни показаний. У клиента было недоумение, у меня — тоже. Но я не стала настаивать, а предложила ему сначала проверить другие возможные причины: уровень воды в поддоне, состояние прессостата, поплавок, фильтр. Он согласился и ушёл.
А я осталась с вопросом: почему новый исправный клапан не прозванивается? Может, у нас неисправный тестер? Или я что-то упустила?
Через пару часов в магазин зашёл наш мастер — человек с огромным опытом, который чинит технику уже больше 15 лет. Я рассказала ему ситуацию и спросила:
— Скажите, а клапан аквастоп должен прозваниваться?
Он улыбнулся и объяснил то, что, как оказалось, я просто не до конца понимала:
Прозвонкой (режимом звуковой индикации на мультиметре) можно проверять только элементы с низким сопротивлением — например, спирали, ТЭНы, провода. А вот катушки — такие, как в электромагнитных клапанах, насосах, таходатчиках — имеют высокое сопротивление, и их нужно проверять в режиме омметра, смотря на конкретные значения.
Оказывается, у каждой катушки есть нормальный диапазон сопротивления — от сотен ом до нескольких килоом. Если мультиметр в режиме прозвонки не издаёт звук, это вовсе не значит, что деталь сгорела. Просто сопротивление слишком высокое для этого режима. И вот тут я поняла: проверять такие детали нужно не на "звонок", а на измерение сопротивления, и обязательно знать, какие значения считаются нормой.
Через некоторое время клиент вернулся. Он проверил все возможные причины — в поддоне воды не было, прессостат чистый, поплавок работает. Остался только клапан. Я предложила проверить его мультиметром в режиме измерения сопротивления.
Сначала взяли его старый клапан — прибор показал бесконечность. Обрыв. Действительно, неисправен. Потом — новый. И что мы увидели? 3,7 кОм. Мастер кивнул:
— Это нормально. У аквастопов для посудомоек сопротивление обычно в пределах 3–4 кОм. Всё в порядке.
Клиент купил клапан, и, как он позже сообщил, машина заработала.
Что я вынесла из этого дня:
- Не всё, что "не звонится", — неисправно. Особенно если речь идёт о катушках.
- Тестер должен быть не просто "есть", а правильно использоваться. Нужно понимать, в каком режиме что проверять.
- Важно знать нормы сопротивления для разных деталей. Без этого даже правильный прибор не поможет.
- Опыт — лучший учитель. Спасибо нашему мастеру — он не только помог разобраться, но и напомнил, что в ремонте техники нет мелочей.
Теперь, когда кто-то говорит: "Я прозвонил — не работает", я обязательно уточняю:
— А в каком режиме вы проверяли? И что показывает прибор?
Потому что, как оказалось, иногда проблема не в детали, а в методе проверки.
А вы сталкивались с похожими ситуациями? Делитесь в комментариях — будем учиться вместе.
